Sobre nós
Somos apaixonados pelo pensamento Lean e por tudo que ele proporciona e inconformados com os desperdícios. Nossa história foi escrita dentro de concessionárias e, por conhecer a fundo seu funcionamento, estamos convictos de que elas precisam e que podem mudar. E agora é o melhor momento.
Nossa história
No final da década de 90 o fundador da Lean Dealers, Pedro Simão, inconformado com os resultados das operações de seu Grupo de concessionárias na Europa, foi pioneiro em implementar os conceitos Lean em serviços, que até então só faziam parte das linhas de produção de automóveis. O sucesso da empreitada foi tão expressivo que as concessionárias do Grupo passaram a ter estudos de caso publicados em livros e em artigos de importantes instituições. Desde então nossa equipe tem transformado a realidade de centenas de concessionárias pelo mundo.
Nossa missão
Encantar nossos clientes
entregando soluções dramaticamente melhores
que qualquer coisa que tenha visto antes.
Transformar firmas
em empresas enxutas, para que criem mais valor
para seus clientes, sem esperas e outros desperdícios, melhorando a satisfação, a vida dos funcionários
e o resultado dos acionistas.
Fazemos diferente onde faz diferença
Lean na Oficina Mecânica
Lean em Funilaria e Pintura
Lean em Peças
Lean em Vendas
Lean na Preparação de Entrega
Lean na Administração
Os Consultores Lean Dealers
Nei Santa Barbara
Com 30 anos de atuação no setor automotivo, Nei Santa Bárbara é reconhecido por seu profundo conhecimento em operações de concessionárias.
Ele é formado em Administração de Empresas, com pós-graduação em Processos e Gestão Estratégica, demonstrando seu compromisso em dominar todos os aspectos do varejo automotivo.
Como instrutor da Lean Dealers Academy, Nei remodela as práticas de gestão para priorizar o valor do cliente e entregar resultados excepcionais.
Sandro Bueno
Formado em Marketing e Pós-Graduado em Gestão de Negócios, com especialização em Gestão de Concessionárias, Sandro possui mais de 18 anos de experiência no setor automotivo, marcada pela dedicação e paixão.
Na Lean Dealers, ele liderou inúmeras transformações e atua como Instrutor na Lean Dealers Academy, compartilhando sua experiência e ministrando palestras sobre Gestão, Melhoria de Processos e Sucesso do Cliente, entre outros temas.